Dienstleistungen und Wartung

dienstleistungkreisEDV muss immer laufen! Um das zu gewährleisten, brauchen Sie uns als verlässlichen Partner für alle Aufgaben rund um die PC-Welt.

Auch wenn Sie bisher noch nicht von uns betreut wurden, so helfen wir Ihnen gern und stehen mit Rat und Tat zur Seite. Dabei verstehen wir uns als Komplett-Löser, sowohl im Bereich der Hardware als auch im Bereich der Software. Von der telefonischen Soforthilfe bis zur Ausführung geplanter Projekte bei Ihnen vor Ort haben Sie immer nur einen Ansprechpartner.

Die nachfolgende Auflistung gibt Ihnen einen kleinen Überblick über unsere möglichen Hilfestellungen für Sie. Aber auch wenn Ihr konkretes Problem nicht aufgeführt sein sollte, sprechen Sie uns an.

EDV-Netzwerke und Internet

  • Anbindung der lokalen DV an das Internet
  • Windows Server
  • Virtualisierung mit Microsoft Hyper-V
  • Datensicherung mit Acronis und NovaStor
  • Mail-Server mit Tobit David und Microsoft Exchange
  • Schutz vor Bedrohungen aus dem Internet durch UTM und Antivirus Software
  • VPN Lösungen für Homeoffice und Außendienst
  • Netzwerkkopplung bei mehreren Firmen-Standorten

IT-Unternehmensberatung

  • Internet und E-Business Beratung
  • Konzeption
  • Realisierung

Wartung, Pflege und Erweiterung bestehender Systeme

  • Reparatur von PCs, Servern, Netzwerkkomponenten und Peripheriegeräten
  • Wartung und Pflege von Workstations und Servern
  • Software- und Firmware-Updates
  • Vor-Ort Service
  • Fernwartung und Fernkontrolle / Fernüberwachung der Systeme
  • Express-Service mit extrem kurzer Reaktionszeit
  • optional Leihgeräte während der Reparaturzeit
  • Fabrikatunabhängiger Service

Datenschutz und Datensicherheit

  • Umsetzung der Anforderungen gemäß Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
  • Übernahme der Funktion des externen betrieblichen Datenschutzbeauftragten
  • Ermittlung und Dokumentation des IT-Umfeldes
  • Prüfung und/oder Einführung von organisatorischen Maßnahmen
  • Prüfung und/oder Einführung von technischen Maßnahmen
  • Prüfung und/oder Erstellung der erforderlichen Dokumentationen, u.a.
    • Datenschutz- und Sicherheitskonzept
    • Datenschutz- und IT-Sicherheitshandbuch
    • Interne Verarbeitungsübersicht
    • Öffentliches Verfahrensverzeichnis
    • Verpflichtungserklärungen
    • Vertrags- und Hinweisklauseln